Consumo investiga anuncios de viviendas en grandes portales por ofertar alquileres por encima de la ley

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha abierto una investigación que busca perseguir y eliminar los anuncios de pisos en alquiler en zonas declaradas tensionadas que se ofrecen a precios superiores a los fijados por ley para los grandes tenedores o no incluyen en el anuncio cuál era el precio del último contrato de alquiler que se ofreció en esta vivienda, para el caso de los particulares.

Según han informado desde el departamento liderado por Pablo Bustinduy, estas prácticas podrían ser infracciones de la normativa de consumo como "prácticas desleales por engañosa" y, por tanto, acarrear sanciones.

La Ley de Servicios de Atención a la Clientela obliga a los portales inmobiliarios a publicar en los anuncios online de viviendas ubicadas en zonas declaradas oficialmente como tensionadas de forma "clara y accesible" información que permita al consumidor conocer los parámetros utilizados para justificar la renta ofertada conforme a esa normativa, como por ejemplo, la última renta del contrato anterior para los particulares o el índice de renta aplicable para los grandes tenedores.

El secretario general de Consumo y Juego, Andrés Barragán, informó recientemente por carta a los diferentes portales inmobiliarios y asociaciones inmobiliarias de los cambios legislativos aprobados en dicha ley, que afectan a los anuncios online que ofertan y de sus responsabilidades como intermediarios entre arrendador y arrendatario.

Así, la investigación abierta por Consumo se inicia después de que, en el marco de la monitorización activa del mercado de la vivienda que mantiene Consumo, se hayan detectado prácticas que podrían "infringir las nuevas reglas de transparencia en la oferta comercial en viviendas en zonas declaradas como tensionadas".

Hasta ahora la Ley de Vivienda obligaba a dar esta información antes de la firma del contrato, pero la nueva norma obliga también a que figure en los anuncios.